消委會：接28宗投訴不滿熱氣球節未有升空體驗 涉款逾4萬

香港國際熱氣球節未獲政府批准熱氣球載客，只能展示熱氣球。消委會截至下午5時，共接獲28宗相關投訴，涉及總金額逾4萬元，涉款最高個案近5000元，投訴個案與「不滿未有升空體驗」有關。

香港國際熱氣球節。巴士的報記者攝

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活動第二日，熱氣球仍然未有載客。有出席活動的小朋友說，門票很貴，本來最想體驗坐熱氣球升空，但願望落空，感到失望。

香港國際熱氣球節。巴士的報記者攝

香港國際熱氣球節。巴士的報記者攝

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亦在場擺攤位的人員說，熱氣球不能載客的消息，令她感到震驚，形容有如失去賣點，或影響入場人士的興緻，令活動氣氛受影響。

資料圖片

根據官方網站節目表，大會原定下午5時展示熱氣球，但當時未見展示。至傍晚約6時，工作人員為熱氣球充氣及點火後才能展示，較原定時間遲約一小時。

消委會宣布，警務處前助理處長關翠貞將於下月27日起，出任副總幹事，接替退休的何應富。

消委會圖片

消委會表示，關翠貞在警隊曾擔任多個重要崗位，涵蓋行動指揮、人力資源管理、內部調查、公共關係及資訊系統等範疇，並曾領導大型技術團隊推行多項資訊及通訊科技項目，推動「數碼警政」及各電子化服務。

警務處前助理處長關翠貞。消委會圖片

消委會相信，憑藉其豐富經驗及卓越領導能力，將有助提升消費者權益保障工作，並加強消費者教育、市場監察及公共服務的整體效能。