美國牧師依賴ChatGPT醫療建議險喪命 怒告OpenAI誤診致肺栓塞

美國佛羅里達州55歲牧師溫特斯（Scott Winters）日前向舊金山郡高等法院提起訴訟，怒告OpenAI及其執行長奧特曼，稱ChatGPT誤診其頭暈血壓問題，勸阻就醫致肺栓塞險死。

據《BBC》報導，根據法院訴狀內容，溫特斯是ChatGPT的忠實用戶，在健康狀況惡化期間，仍高度依賴該系統提供的醫療建議，甚至為此拒絕了親友勸說他前往醫院檢查的建議。溫特斯的律師團隊指出，ChatGPT在對話中，利用溫特斯的虔誠基督教信仰進行心理操弄，以「上帝沒有把你的身體設計成會不斷衰竭」等權威且阿諛奉承的語氣加以安撫，使他陷入危險的依賴，最終失去理性判斷能力，並延誤黃金救治時機。

這起醫療糾紛不僅讓溫特斯面臨瀕死危機，後續更導致他失去事業與家園，未來還需接受長達數年的生理與心理復健。溫特斯要求OpenAI進行鉅額經濟賠償，並呼籲法院強制要求該公司實施合理的安全保障機制，避免其他使用者繼續遭受類似危害。

面對指控，OpenAI發言人普薩特里（Drew Pusateri）回應強調，ChatGPT絕非專業醫生，不可作為醫療診斷或治療的替代品，但AI確實能在整理醫療問題與輔助民眾與醫師溝通上提供協助。

美國佛羅里達州55歲牧師溫特斯（Scott Winters）日前向舊金山郡高等法院提起訴訟，怒告OpenAI及其執行長奧特曼。AP圖片

目前OpenAI的官方使用條款已明確規定，使用者不應將其平台視為唯一事實來源，特別是在涉及醫療、法律、房屋或金融等可能帶來重大影響的決策上。然而，這起事件再度震撼科技界與醫學界，凸顯出生成式AI醫療應用在缺乏嚴格監管與警示機制下，對於脆弱族群可能帶來的致命風險，也讓人工智能法律責任與醫療隱患議題，再度成為全民關注的焦點。

在美國維吉尼亞州，有一群特別的「語言治療師」，牠們不是人，而是馬。當地一位語言治療師把騎馬治療結合語言訓練，幫助有溝通障礙的孩子開口說話，找回自信。

摸摸馬、拍拍牠，甚至給牠一個擁抱，對許多孩子來說，這就是治療的開始。美國維吉尼亞州一項非營利計劃利用馬兒陪伴，讓孩子在放鬆、安全的環境中，慢慢建立表達能力。

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語言治療師漢塞爾：「當他們（孩子）站在馬身邊撫摸牠時，你可以感受到他們覺得安全被理解，而語言就在這樣的過程中自然出現。」

創辦人本身是語言治療師，也曾是職業馬術選手。她發現，動物能刺激大腦跟語言相關的神經連結，因此把騎馬和語言治療結合，並依照每位孩子的需求設計課程。

IG@speakingofhorsesincorporated

語言治療師漢塞爾：「我有很多完全不會說話的孩子，上了前3堂課後，就能喊出馬的名字，或模仿馬發出的聲音。」

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接受治療的小女孩艾莉諾，透過和馬兒互動，不只更敢表達，也更願意與人交流。艾莉諾的媽媽：「看到她越來越有自信，能自在做自己，對我來說就是最大的禮物。」

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這項計劃最近搬進更大的場地，未來還要打造感官步道、室內馬場，讓更多孩子在馬兒陪伴下，勇敢找到屬於自己的聲音。