五個港人一個係AI超級用戶：你份工做俾邊個睇？

你有冇發現，呢排份報告好似特別鍾意用「超級用戶」呢四個字？

Google 啱啱出咗份香港報告，其中一個數字幾震撼：五個香港成年人，就有一個係 AI 超級用戶。唔係「識用 ChatGPT 問吓嘢」嗰種，係真係會用 AI 幫手做嘢嗰種。

今日同你拆開呢個數字，睇吓佢對你份工、你盤生意、甚至你個仔女嘅教育，有咩實際意思。

Google 香港報告：五個香港成年人，就有一個係 AI 超級用戶。

一、你以為嘅「AI 用戶」，同真實嘅「超級用戶」係兩回事

Google 委託 Public First 做嘅《共建未來：香港的人工智能機遇》報告，訪問咗 1,023 名香港成年網民，將港人分咗四類：

非用戶（6%）｜一個月都唔用一次

輕度用戶（26%）｜單向問答，問完攞答案就算

中度用戶（47%）｜開始俾例子、格價唔同工具、叫 AI 自我檢查

超級用戶（21%）｜八成識 meta-prompt、三分二將成個 task 交晒俾 AI、仲會自動化日常流程

留意最底嗰行。超級用戶唔係「用得多」，而係「信得深」——佢哋會將成個工作交俾 AI，仲課金訂閱。

加埋中度用戶，即係話近七成香港人已經超越「問吓嘢攞答案」嘅階段。你面對嘅客戶、同事、上司，好多都已經係習慣質疑輸出、要求改稿、一眼認得行貨嘅「編輯」。

二、86% 嘅 AI 互動，發生喺你以為嘅「工作」以外

Google 全球 ATLAS 研究（分析咗近 1,500 萬次 Gemini 互動）發現：超過 86% 嘅 AI 互動發生喺工作以外。而就算返到公司，AI 平均只應用喺約 21% 嘅工作任務，完全自動化嘅更不足 10%。

呢個數字對做 marketing 嘅人特別有意思。因為報告同時顯示，香港人最想用 AI 代理（Agent）做嘅嘢：

65%：想搵 AI 幫手處理 email、日程、行政雜務（「工作助理」）

55%：想搵 AI 幫手訂嘢、約時間（「個人助理」）

25 至 34 歲呢班人，興趣仲要飆到 90%。

即係話，你嘅客可能唔再自己 search、自己格價、自己揀——代理會幫佢決定。你筆 SEO 預算、嗰堆五星好評、金光閃閃嘅 landing page，究竟係做俾人睇，定係做俾 AI 睇？呢個問題，未來兩年會愈來愈真實。

三、88% 家長：學識安全用 AI，同學數學英文一樣重要

報告另一個數字：88% 嘅香港家長認為，安全使用 AI 同學好數學或英文同樣重要，甚至更重要。

唔好睇小呢個數字。香港家長係全世界最緊張仔女教育嘅一群，佢哋肯將「AI 素養」擺到同中英數同等位置，反映嘅唔係潮流，而係「唔識 AI 會被淘汰」呢種恐懼已經入咗屋企。

Google 話 AI 可以令老師每星期慳 5.6 小時備課，學生成績提升 11%——但呢啲都係模型推算。真正要留意嘅係：下一代由細開始就將 AI 當成日常工具，佢哋對「AI 識唔識講真話」嘅直覺，會同我哋好唔同。

四、咁即係點？三張卡幫你諗

「客戶唔再睇我啲廣告」→ 內容唔係俾 AI 睇，係俾「用 AI 嘅人」睇——佢哋要求更高 → 停止做行貨：具體、可驗證、有數據嘅內容先過到「AI 編輯」嗰關

「AI 會取代我份工」→ AI 取代嘅係「唔識用 AI 嘅你」，唔係你 → 由輕度用戶升做中度：學俾例子、叫 AI 自我檢查、將流程自動化

「仔女沉迷 AI 點算」→ 同你教佢用字典一樣——工具本身冇問題，問題係有冇判斷力 → 教佢質疑 AI 輸出、check 來源，而唔係禁佢用

你唔使贏過 AI，你只需要贏過「唔識用 AI 嘅自己」。

你覺得自己係輕度、中度定超級用戶？

有咩想講，歡迎 inbox 交流。

AI老實講

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

「陳生，唔該你而家過 2 億去呢個戶口，秘密交易嚟嘅，唔好同人講。」

如果呢句說話，係你公司英國總部個 CFO，喺多人視像會議入面，親口對住鏡頭同你講嘅呢？你過唔過數？

2024 年 1 月，香港警方接獲全港首宗 Deepfake 多人視像會議詐騙案——就係咁樣呃咗一間跨國公司 2 億港元。

個老闆喺鏡頭叫你過數，你都唔好信——Deepfake 詐騙，你點分？

點呃？成個會議室都係假人

騙徒嘅手法，精密到你會背脊一涼：

1. 先假冒英國總公司 CFO，用偽冒短訊叫香港財務職員開「秘密交易」視像會議

2. 會議入面，CFO 同埋其他「英國財務職員」全部現身——但其實全部係騙徒喺網上下載真實影片，用 AI 改口型、配假聲

3. 香港職員前後轉帳 15 次、共 2 億港元，去本地 5 個銀行戶口

4. 一個星期後同總公司確認，先知根本冇呢單交易

警方網絡安全組署理高級警司陳純青喺記者會講咗句金句：

「眼見未為實，一定要查證。」

仲有——騙徒專登扮上司，係因為下屬唔敢喺上司面前插嘴，穿幫機會就細。你以為「開住鏡頭見住真人」就安全？錯喇，而家連鏡頭入面嗰個都未必係人。

香港騙案，已經係「每 12 分鐘一宗」

呢單 2 億案係冰山一角。睇下警方數字：

| 數字 | 2025 全年 |

| 詐騙報案宗數 | 43,212 宗（平均每 12 分鐘一宗） |

| 總損失 | 約 81 億港元 |

| 2026 首四個月損失 | 已達 28.5 億港元 |

（來源：警方 2025 年治安報告、反詐騙協調中心 ADCC）

而 Deepfake 唔止呃公司——佢會呃你屋企人。騙徒喺 Facebook、Instagram 下載你仔女嘅公開相片影片，幾分鐘就可以整到「你個仔」打視像電話嚟同你講：「媽，我畀人捉住咗，快啲過錢嚟救我。」見到樣、聽到聲，都唔等於係真。

點分？三個實用方法

警方《警聲百二秒》同網絡安全專家俾咗幾個貼地方法：

① 叫佢做動作

Deepfake 影片多數係預先錄好。視像通話嗰陣，叫對方「擰個頭去左邊」「用手指掂下鼻尖」——真人實做到，AI 假人會口窒窒或者畫面扭曲。

② 問一條「秘密問題」

問啲只有你哋兩個先知嘅嘢——例如「上個月一齊食飯嗰間餐廳叫咩名？」AI 扮唔到，因為佢冇你哋嘅私人記憶。

③ 涉及錢，一定要「第二渠道核實」

無論視像、語音、訊息幾咁似真，只要涉及轉帳，就一定要用另一個方法再確認——例如直接打你老闆嘅電話號碼、或者當面問。公司層面就要有「雙人核准」制度，唔可以單靠一個指示就過數。

老實講結論：唔好再信「眼見為實」

以前我哋教細路「眼見為實」，而家大人自己都要學識：眼見都未必為實。

| 恐懼 | 轉角度 | 行動 |

| 怕 Deepfake 呃到自己 | 佢呃得到你，係因為你冇 check | 任何「視像/語音叫你過數」= 即刻用第二渠道核實 |

| 怕屋企長者中招 | 長者最信「見到真人」 | 同父母約定暗號：任何電話要錢，問暗號先 |

| 怕自己唔識科技 | 防 Deepfake 唔使識科技，識懷疑就得 | 懷疑就報警/打防騙易熱線 18222，唔好怕瘀 |

AI 可以扮你老闆、扮你個仔、扮你偶像——但扮唔到「你肯花 30 秒求證」嘅你。

你或者屋企人遇過 Deepfake 詐騙嗎？或者你有冇聽過朋友中招？留言話我知。