蓋茨都話：呢次唔同 — AI真係會搶走你份工

微軟創辦人蓋茨，上星期寫咗篇 6,000 字長文，題目叫《動盪嘅 AI 時代已經到來，我哋嘅選擇至關重要》。佢話：呢次唔同。

三年前，佢將 AI 比喻成汽車同互聯網——有風險，但人類會適應。今年初，佢仲叫自己做「帶腳註嘅樂觀主義者」。

今次呢篇，佢自己承認，係佢人生第一次面對一種新技術，希望佢發展得慢啲。

一個畢生搞科技、賺到盡嘅人，突然話想 AI 慢啲。

呢件事本身，就值得你停低諗一諗。

比爾蓋茨都話：呢次唔同 — AI真係會搶走你份工

你份工，佢幫你講咗出口

蓋茨最擔心嘅，唔係 AI 統治世界呢類電影情節。係就業市場。

佢話，AI 正由「輔助人類」走向「獨立完成任務」。當一個模型可以穩定做到一份工，公司自然會用佢——因為慳錢。一個公司用 AI 慳成本，對手都好難維持舊嘅請人方式。呢種連鎖反應會愈嚟愈快。

最先受衝擊嘅，唔係好深奧嘅工種：

• 客服
• 銷售
• 軟件工程
• 律師助理

之後先蔓延去貸款審批、數據分析、醫療分診。連藍領都避唔到——佢估計到 2030 年左右，建築、酒店行業嘅體力勞動，會開始同機械人直接競爭。

但蓋茨最擔心嘅，其實係年輕人。

點解？因為職場最易被忽略嘅一環，正正係入門級工作。年輕人第一份工通常唔複雜，但佢哋要喺度累積經驗、學技能、建立人脈。如果呢啲崗位大量消失，年輕人面對嘅，會係一條更窄嘅職業起點。

「好多工作會永遠消失。」——比爾蓋茨

以前啲人話：農業人口轉移、製造業自動化，最終都會創造新工作。蓋茨話，今次唔可以咁簡單照搬。

因為 AI 直接取代嘅係人類嘅認知勞動，而新工作要更長時間先學得識。一個啱啱出嚟做嘢嘅人，面對幾年甚至更長嘅培訓周期，本身已經係一道門檻。

唔係淨係叫人驚 — 佢有兩招

面對呢個局面，蓋茨提出兩個好具體嘅做法。

第一招：「人類保留區」

靈感嚟自佢爸爸晚年患阿茲海默症嘅經歷。當年照顧爸爸嘅護理員，總係可以喺爸爸講唔出聲嘅時候，判斷佢需要咩——幾時食飯、幾時休息。蓋茨話，呢種照護入面嘅人性，機械人永遠做唔到。

所以佢提出：好似自然保護區咁，劃一啲工出嚟，即使 AI 做得到，都規定要由人做。醫療、教育、心理健康、養老——呢啲可能就係「人類保留區」。

「想像一個機械人話你知，你患上咗無藥可醫嘅病。技術上佢做得到，但佢唔應該做。」——比爾蓋茨

第二招：對 AI Token 同機械人徵稅

蓋茨留意到一個好唔公平嘅現象：公司請一個人，要交薪俸稅；但買機械人，反而可以當做企業開支扣稅。咁即係變相鼓勵公司用機械人取代人。

佢建議：對 AI 或者機械人帶嚟嘅自動化收益徵稅，將啲錢攞嚟做失業再培訓同社會保障。咁樣公司決定用唔用機械人嗰陣，會多諗一步。

呢兩招會唔會有爭議？一定會有。但蓋茨嘅諗法係：與其等大規模失業先嚟補救，不如而家就開始傾。

佢最私人嘅一個擔憂

除咗就業，蓋茨仲擔心一件事。呢件事，好多人連諗都未諗過。

AI 太懂人，反而令你唔再成長。

佢講咗段好私人嘅回憶。佢話自己細個唔擅長社交，係靠不斷同人相處、經歷衝突，先慢慢學識點理解人。如果當年佢有個 AI 伴侶——永遠溫柔、永遠唔會令佢尷尬、永遠迎合佢——佢懷疑自己仲會唔會經歷嗰啲必要嘅成長。

一個永遠順住你、隨時安慰你嘅 AI，好容易令人依賴。

對成年人嚟講，影響仲可以慢慢觀察。但對小朋友嚟講，問題可能好嚴重——如果個細路習慣咗同一個永遠迎合自己嘅 AI 相處，佢可能更少面對現實關係入面嘅衝突、拒絕同挫折。

蓋茨篇文係寫俾領袖，但你係打工仔

你可以由入面攞到三件事：

恐懼	轉角度	行動
驚 AI 搶走我份工	蓋茨話「入門工最先受衝擊」——但識用 AI 嘅人唔會	而家就開始，用 AI 幫手做你份工，唔係交俾佢做
驚冇技能轉型	新工作學得耐，所以更加要而家開始	每星期揀一個 AI 工具學識佢
驚「人類保留區」唔包括我	醫療、教育、照護呢啲「有人味」嘅工最安全	諗下你份工有冇「人味」——冇就學識加啲

蓋茨講咗句好值得記住嘅說話：

「我哋唔使去適應 AI，係 AI 嚟適應我哋。」

技術唔會等人。政府可以慢慢傾「人類保留區」、傾機器人稅，但作為個人，你冇得等。

AI 唔會搶走你份工，但一個用緊 AI 嘅人，好可能會。

你份工有冇「人味」？你覺得自己會唔會係被 AI 取代嗰個，定係用 AI 取代人嗰個？留言話我知。

 

AI老實講

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

你有冇發現，呢排份報告好似特別鍾意用「超級用戶」呢四個字？

Google 啱啱出咗份香港報告，其中一個數字幾震撼：五個香港成年人，就有一個係 AI 超級用戶。唔係「識用 ChatGPT 問吓嘢」嗰種，係真係會用 AI 幫手做嘢嗰種。

今日同你拆開呢個數字，睇吓佢對你份工、你盤生意、甚至你個仔女嘅教育，有咩實際意思。

Google 香港報告：五個香港成年人，就有一個係 AI 超級用戶。

一、你以為嘅「AI 用戶」，同真實嘅「超級用戶」係兩回事

Google 委託 Public First 做嘅《共建未來：香港的人工智能機遇》報告，訪問咗 1,023 名香港成年網民，將港人分咗四類：

非用戶（6%）｜一個月都唔用一次

輕度用戶（26%）｜單向問答，問完攞答案就算

中度用戶（47%）｜開始俾例子、格價唔同工具、叫 AI 自我檢查

超級用戶（21%）｜八成識 meta-prompt、三分二將成個 task 交晒俾 AI、仲會自動化日常流程

留意最底嗰行。超級用戶唔係「用得多」，而係「信得深」——佢哋會將成個工作交俾 AI，仲課金訂閱。

加埋中度用戶，即係話近七成香港人已經超越「問吓嘢攞答案」嘅階段。你面對嘅客戶、同事、上司，好多都已經係習慣質疑輸出、要求改稿、一眼認得行貨嘅「編輯」。

二、86% 嘅 AI 互動，發生喺你以為嘅「工作」以外

Google 全球 ATLAS 研究（分析咗近 1,500 萬次 Gemini 互動）發現：超過 86% 嘅 AI 互動發生喺工作以外。而就算返到公司，AI 平均只應用喺約 21% 嘅工作任務，完全自動化嘅更不足 10%。

呢個數字對做 marketing 嘅人特別有意思。因為報告同時顯示，香港人最想用 AI 代理（Agent）做嘅嘢：

65%：想搵 AI 幫手處理 email、日程、行政雜務（「工作助理」）

55%：想搵 AI 幫手訂嘢、約時間（「個人助理」）

25 至 34 歲呢班人，興趣仲要飆到 90%。

即係話，你嘅客可能唔再自己 search、自己格價、自己揀——代理會幫佢決定。你筆 SEO 預算、嗰堆五星好評、金光閃閃嘅 landing page，究竟係做俾人睇，定係做俾 AI 睇？呢個問題，未來兩年會愈來愈真實。

三、88% 家長：學識安全用 AI，同學數學英文一樣重要

報告另一個數字：88% 嘅香港家長認為，安全使用 AI 同學好數學或英文同樣重要，甚至更重要。

唔好睇小呢個數字。香港家長係全世界最緊張仔女教育嘅一群，佢哋肯將「AI 素養」擺到同中英數同等位置，反映嘅唔係潮流，而係「唔識 AI 會被淘汰」呢種恐懼已經入咗屋企。

Google 話 AI 可以令老師每星期慳 5.6 小時備課，學生成績提升 11%——但呢啲都係模型推算。真正要留意嘅係：下一代由細開始就將 AI 當成日常工具，佢哋對「AI 識唔識講真話」嘅直覺，會同我哋好唔同。

四、咁即係點？三張卡幫你諗

「客戶唔再睇我啲廣告」→ 內容唔係俾 AI 睇，係俾「用 AI 嘅人」睇——佢哋要求更高 → 停止做行貨：具體、可驗證、有數據嘅內容先過到「AI 編輯」嗰關

「AI 會取代我份工」→ AI 取代嘅係「唔識用 AI 嘅你」，唔係你 → 由輕度用戶升做中度：學俾例子、叫 AI 自我檢查、將流程自動化

「仔女沉迷 AI 點算」→ 同你教佢用字典一樣——工具本身冇問題，問題係有冇判斷力 → 教佢質疑 AI 輸出、check 來源，而唔係禁佢用

你唔使贏過 AI，你只需要贏過「唔識用 AI 嘅自己」。

你覺得自己係輕度、中度定超級用戶？

有咩想講，歡迎 inbox 交流。