洗衫要潔白，就要選用去污力強的洗衣劑，消委會發現洗衣劑樣本的去污效能表現參差，當中以「寶絲 Persil」、「Ariel」、「汰漬」及「TESCO」表現最好，亦檢出8款樣本，含對生態環境有負面影響的磷化合物，消費者宜謹慎選購。
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消委會測試34款洗衣劑樣本，包括16款洗衣粉、15款洗衣液及3款洗衣膠囊，並以30℃水溫洗滌染有4類共18款日常生活常見污漬的棉質布塊。
其中洗衣粉以「寶絲 Persil」最高分，獲四粒星，其次是「亮麗Castle」的全效5合1超濃縮洗衣粉、「白貓 White Cat」超濃縮低泡洗衣粉、「立白 Liby」超濃縮低泡洗衣粉、「AEON TOPVALU」以及「獅王潔白物語 LION TOP」的超濃縮洗衣粉清新花果，均獲3.5粒星。
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洗衣液方面，「Ariel」表現出色，獲5點評分，「白貓」大自然清馨洗衣液、「威潔士」及「威威」濃縮除菌洗衣液的表現亦不俗，獲3點評分。當中大部分樣本去除人體皮脂和粉底的表現較佳，去除礦物油的表現較參差，大部分樣本去除牛肉脂肪的表現則相對較弱。
洗衣膠囊樣本的除油表現均良好，「汰漬」及「TESCO」同獲5點評分，「Persil」於去除牛肉脂肪的表現相對比其餘2款遜色，得3點半的評分。表現較為遜色的是「花王潔霸」全能5合1洗衣粉，獲3點評分。普遍來說，大部分樣本去除朱古力污漬的表現較弱。
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綜合各樣本的去污、潔白及固色效能，總評分獲最高分的四款樣本，以洗衣膠囊樣本的洗衣費用最高，達到$4.21，與費用最低的洗衣粉樣本相比($1.02)，相差達3倍。
另外，消委會發現，有8款樣本含有磷，其中3款洗衣粉含有「三聚磷酸鈉」，包括 「獅王潔白物語」、「威威」及「威潔33」，含量由2.7%至32.1%，3個樣本均沒有產品標籤或包裝上標示含磷或磷含量。
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含磷又未完全處理的洗衣污水若排入湖泊、河流，可能會導致水體營養過剩，藻類急速繁殖，令其他水中生物大量死亡，影響生態環境。消委會強調，目前很多國家和地區已經就洗衣劑中的含磷量訂立上限，然而本港至今仍未有相關規限，建議當局借鑑國際經驗，制訂相關準則。
同時，大部分樣本皆沒有清楚列明成分，消委會促請供應商改善產品標籤，增加產品成分的透明度。
