自助洗衣店近年越開越多,但很多都未有標示洗衣劑成分,除了「365Laundry」被讚清楚標示又有條理!
自助洗衣店「365 laundry」圖片
消委會調查九間市面自助洗衣店,全部均表示洗衣機會自動注入洗衣液,當中六間更同時注入柔順劑或消毒劑,分別是「365 Laundry」、「洗衫易」、「洗得喜」、「Sunshine 24」、「洗衣寶」及「自洗王國」。
不過,只有「365 Laundry」標示自動注入的洗衣液的品牌及型號,其他則未有明確列出相關資料,只表示注入的洗衣液為「專業或商用洗衣液」、「生物酵素洗衣液」等。消委會認為,顧客無從得知清潔劑是否含可致敏化學成分。
自助洗衣店「365 laundry」圖片
其中五間設有自助售賣機,分別是「365 Laundry」、「洗衫易」、「全日洗」、「洗衣寶」及「水漾衣坊」,這幾間店將市面有售的洗衣膠囊「洗衣球」及衣物柔順紙,以膠袋或紙盒重新包裝為散裝出售,每個洗衣膠囊的售價為$3或$5,每張衣物柔順紙的平均售價為$1.7至$5不等。顧客可即場購買並於啟動洗衣機或乾衣機前,放入滾筒內。
惟調查發現,自助售賣機出售的洗衣膠囊或衣物柔順紙,包裝上均沒有任何產品標示。該五間自助洗衣店只於自助售賣機附近貼上告示披露部分產品資訊,做法並不理想。當中以「洗衫易」提供的產品資訊最為貧乏;「365 Laundry」就較有條理,清楚標示洗衣膠囊及衣物柔順紙的品牌及型號,並以中英文詳細列出其特性及使用方法。
自助洗衣店 (消委會圖片)
消委會認為,自助洗衣店有責任於店內及包裝上提供充足的產品資訊,尤其是安全警告及使用方法,讓使用者瞭解產品並正確使用。以新興的洗衣膠囊為例,若用者誤以為要先撕開膠囊的薄膜後才放入洗衣機,皮膚可能會接觸到薄膜內的濃縮洗衣液而受刺激,引致出疹或化學灼傷等,亦有機會濺入眼睛導致灼傷。
另外,消委會提醒,調查的自助洗衣店全部皆列明不會對任何於清洗或烘乾後損壞的衣物負責,只有「365 Laundry」、「淨大師」、「洗得喜」會視乎情況作出賠償。
自助洗衣店 (消委會圖片)
至於「Coin Laundry」、「ECO自助洗濯」、「全日洗」、「羊咩咩自助洗衣專門店」、「青鳥自助洗衣店」、「洗衣掂」、「洗衣達人」及「洗衣寶」則表明不會參與調查或沒有回覆,消委會指出「ECO自助洗濯」、「羊咩咩自助洗衣專門店」、「青鳥自助洗衣店」並未設有任何網頁或社交平台,資訊透明度有待改善。