《跳躍生命缐》監製方駿釗新作《福爾摩師奶》令人失望？

監製方駿釗連續三劇，《一屋老友記》、《降魔的》和《跳躍生命缐》收視口碑雙贏。很多人對方駿釗的新劇《福爾摩師奶》抱很大期望。方擅長經營綠葉角色，《降魔的》內「龍貓」和「些粉」一段感動不少人，金剛和小儀原來是馬國明父母這伏缐也教人印象深刻。《跳躍生命缐》的「雄姐」、「明叔明嬸」和李成昌等等都是刻劃得成功的配角。方駿釗這把配角當主角描繪的做法仿如其招牌剎手鐧，方駿釗本身也儼然成為品牌，是劇集的賣點。這次《福爾摩師奶》暫時未有配角明顯跑出，可能是期望落差，有朋友説有點失望。《福》劇首周收視24點，確是比方的前作《跳躍生命缐》首周的27點收視低。但與《福》劇同期的《皓鑭傳》收視也是24點，論收視《福》劇不算差。

方駿釗本身算是一個品牌，我們可以把他監製的劇集當成品牌產品般分析。今時今日做市務營銷，很多品牌著重 engagement （與目標對象的互動，包括讚好、分享和評論等等）。不少品牌覺得這參與度、互動量比收視或閲讀人數更重要。為何品牌那麼著重 Engagement 呢？ 其中一個原因是現今很多消費者不會對廣告內容照單全收。消費者會看網上，尤其是留意看社媒上的評論和口碑，才作購買決定，因此品牌很重視網上的互動量。

我們也來分析一下《福》劇的網上互動量。《福爾摩師奶》在三周前開播，利用社媒監察系統，看《福》劇這三周在香港的主要媒體和社媒專頁的互動量。結果發現這三周有約90篇帖文談論《福》劇，總互動量逾五萬八千，每篇帖文的平均互動量約六百個。方的前作《跳躍生命缐》播影時首三周有約110篇帖文談及該劇，總互動量超過十四萬，每篇帖文的平均互動量逾一千二百個，是《福》劇的一倍。以互動量計，《福》劇確是不及方駿釗品牌的另一「產品」《跳躍生命缐》。但與其他「品牌」的產品，例如同期播出的《皓鑭傳》相比，《皓》劇播出首三周只有約60篇帖文談論，總互動量約一萬，平均每篇互動量不足二百。以每篇平均互動量計，《皓鑭傳》遠不及《福》劇。

方駿釗「品牌」的《福爾摩師奶》網上互動量不及前作《跳躍生命缐》，但比同期「競爭對手」《皓鑭傳》已高很多。自韋家輝以後香港少有品牌級的電視劇監製，希望方駿釗繼續努力，為香港影視迷帶來更多好作品。

*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com

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上周談到香港的海外升學中心利用社交媒體做營銷時，很多高互動量帖文以硬資訊（例如院校排名榜、升學講座和課程資料等等）為主題。2019年頭兩個月這行業的十大高互動量帖文全是這些硬資訊。

今期我們看一看香港保險公司的社媒營銷戰術。利用社媒監察系統看香港十多家較具規模的保險公司怎樣做社媒營銷，以下是這些保險公司自家社媒專頁的十大帖文：

保險業2019年首兩月十大高互動量帖文排名：

1. 保誠 - 林淑敏抗癌之路微電影
2. 富通 -《改變生命的力量》大抽獎
3. 富通 -《改變生命的力量》有獎遊戲攻略
4. 安達 - 幾多錢先夠退休？
5. 太平 - 大抽獎送現金券
6. 安達 - 月入$12,400點可以一年儲10萬？
7. 永明 -《十分似》視頻短片
8. 富通 -《改變生命的力量》微電影
9. 安達 - 年金計劃9折優惠
10. 安達 - 情人節激嬲老婆系列

海外升學中心的十大帖文全是硬銷式的產品和服務資訊。相比之下，保險業的社媒營銷「招式花款」豐富很多。這段期間保險業十大帖文中，有九條帖文是用「軟銷」的方式。例子包括第一、七和第八位的微電影。第二、三和第五位是抽獎遊戲。第四和第六位帖文是目標對象有興趣知道的理財知識，沒有硬銷保險公司的產品服務。第十位是借一則笑話間接帶出年金計劃。十大帖文中只有第九位是擺明車馬，直接「硬銷」產品優惠。

保險業著重建立品牌，多用訴諸情感的軟銷策略絕對可以理解。加上保險業營銷預算相對算是較高，有條件走對創意要求較高的軟銷路缐。保險公司有資源找來好的創意，甚至花成本製作專業的視頻短片。這些微電影很多時會用明星卡士，像保誠用林淑敏sell 感人、永明用方力申和石修賣幽默。這兩條短片不是百分百的軟銷，短片九成以上的時間先用感人或幽默等元素吸引受眾，到最後十多二十秒的時間才硬銷產品資訊。這種「軟中帶硬」的短片推銷手法是「毛記電視」的拿手好戲，但在香港現已頗普及，算是香港社媒營銷界的一種特色。

*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com