復仇者聯盟穿越《權力遊戲》的時空？

HBO皇牌古裝電視劇《權力遊戲》（Game of Thrones) 向以製作華麗嚴謹見稱。上周日的結局篇第四集出現罕見嚴重「蝦碌」，畫面上見到一隻膠蓋咖啡杯。口痕友説可能是復仇者聯盟的美國隊長或 Iron Man 用量子領域時間旅行穿越到《權力遊戲》的時空，遺下了一隻現代咖啡杯。

《權力遊戲》是近年美國少有的神劇，雖然在要付費的有缐電視頻道播出，但收視比在免費電視網絡播的受歡迎劇集還要高。《權》劇的觀眾層面很廣，很多年輕觀眾和智識份子都愛看。這次咖啡杯「蝦碌」事件全球不少英語主流新聞媒體，包括CNN、紐約時報、英國的衛報，甚至華爾街日報都有報道。用社媒監察系統捜尋全球超過50個主流英語媒體，發現在5月5日咖啡杯蝦碌那集播出之後的兩天，CNN的這篇相關報道互動量最高：

以上這篇CNN帖文的總互動量超過八萬（包括逾萬六個讚好和四萬多個哈哈笑等反應、萬六次分享和逾八千個評論），紐約時報的相關報道互動量也是以萬計。美國有家名叫 Hollywood Branded 的影視娛樂市務營銷公司估計咖啡品牌星巴克（Starbucks）在今次蝦碌事件得到約廿三億美元的免費宣傳價值。原來很多人以為那隻咖啡杯是星巴克的，在社媒帖文和媒體相關報道中很多人都有提到Starbucks的名字，估計短短數日之內全球媒體提到《權力遊戲》Game of Thrones 和星巴克 Starbucks 的次數超過一萬次。最搞笑的是那集蝦碌咖啡杯根本不是來自Starbucks，《權力遊戲》攝製人員指那隻杯是劇組茶水部在北愛爾蘭拍攝場地一個小鎮的咖啡店買的。Starbucks 這次可說是「躺著也中槍」，但這始終是品牌免費曝光的機會，相信很多品牌不介意中這種槍。

在香港也有媒體報導這次《權力遊戲》咖啡杯事件，但最高互動量的那些相關帖文互動量也只得幾百，不算高。可能《權》劇在香港的矚目程度不及在美國和英國等英語國家吧。

*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com

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表情符號emoji是偉大的發明。收到别人的信息，如果不知道怎樣簡短回應，用一個笑面或竪起大姆指emoji 來回覆，可說是「言簡意賅」。除非中文根底很好，一般人如果想用文字來表達笑面或竪起大姆指的感情可不容易。正式的商業文件當然不會使用emoji，但表情符號在職場的非正式通信已頗普遍，同事間的公事電郵和短信有時都會使用emoji。

有些Marketers管理品牌的社交媒體專頁時，也常使用emoji表情符號。以化妝品牌為例，用社媒監察系統搜尋在香港有社媒專頁的化妝品牌，發現今年第一季的十大最高互動量（包括讚好、分享和評論等）帖文全部有用表情符號。排第一的這條Etude House IG帖文只得短短的七十多個字，已用了六個表情符號。

社媒達人說表情符號可增加帖文的互動量，外國也有不少科學化實驗証明了同一篇帖文如果有用emoji，互動量會比沒有用emoji的版本高。為什麼emoji有「呃Like」的魔力呢？背後可能有一定科學根據。人腦對人類的面部很敏感，一張圖片裡面如果有很多不同事物，最容易吸引大家注意力的就是人面。科學家發現人類看到emoji符號時，大腦的反應像看到人面。換句話說，emoji也像人面般能吸引人類的注意力，怪不得可以增加互動反應。

另外，美國也有研究發現使用emoji可以令受眾感到開心愉快。市務營銷者在社媒帖文中用emoji符號會令人感到親切快樂。一般而言，讓目標顧客覺得親切和歡樂對市務營銷者是好事，但如果品牌想傳達莊重或嚴肅情緒時，emoji符號就不適合了。

*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com