昨日看到一條短片，真的很感動。
影片是在下午四、五時拍攝，地點是在中環卑路乍街，暴力示威者把大量磚塊欄桿等掉到馬路上，阻礙交通。有過路女途人主動清理在路面的磚塊等雜物，後來見到一名外國男子加入，隨後加人清除路面上雜物人越來越多，他們互不交談，只是默不作聲地清理路面，讓馬路回復原狀。人人出一分力，希望社會回復正常，重拾和平，這只是一個很卑微的願望。
我當時想，連普通市民都懂得做的事情，而公務員、特別是政府高官，究竟做了什麼事情呢？
昨天也看到了另一短片，見到一名中年男子被一群暴力示威者追打，被打得頭破血流，有留言指被打的男子是一休班警員，真相如何，也說不清。事發地點在一部消防車的旁邊，片中見到有消防員在旁，但袖手旁觀，並無制止示威者不要打人，連規勸一聲也沒有。被打的男子最後衝上了消防車躲避，影片就此完結。
這些袖手旁觀的消防員，究竟有沒有良知？他們可能覺得制止別人打人，不是他們的責任。這種事情已經發生了很多次，那次有一名的士司機被圍毆至瀕死，也見到有消防員在旁邊，也沒有施以援手。日前，有報道證實有兩名消防員因為涉嫌干犯刑事案件而被警方拘捕。紀律部隊都冷漠如斯，連一個挺身而出去制止暴力的普通市民也不如。更不要說有些人脫下制服，就變身暴徒，參加暴亂。其實，這些公僕的心態很簡單，若不是完全認同違法示威，便是一種冷漠的「雪花心態」，他們覺得事不關己，只要避在一旁，不燒到自己身上就可以了，可繼續享受高薪厚職，逍遙快活。
我之前在文章中引用過法國思想家伏爾泰的名句：「在雪崩的時候，沒有一片雪花會承認自己的責任。」在雪崩之後，沒有一片雪花可以逃避責任，雖然他們自己並不承認。這種「雪花心態」，在政府之內、在社會之中，極其普遍。早前見到衛生防護中心公佈處理催淚煙的建議，說如果接觸了催淚煙，就需要清洗皮膚、洗眼和更換被污染的衣物。由於示威者不斷質疑警方放催淚彈是「催淚彈放題」，衛生防護中心便作出如此回應。當我見到這個要回應，真是笑得合不攏嘴，笑這個政府真是太荒謬了！人家作出「催淚煙放題」的質疑，是從方方面面去針對警察的行為，衛生署走去和應，就等同幫對手一把，去質疑警方施放催淚煙。問題是如果沒有暴力違法示威、堵塞道路、掟汽油彈，防暴警察需要施放出催淚煙嗎？
這種「人問你就答」的愚笨行為，源自一種自保心態。為什麼衛生防護中心不出一些指引，關於被天拿水照頭淋加上被人點火時，應該如何應對？或者樓下的店舖被縱火，濃煙滾滾，會對樓上的居民的健康有何影響呢？又或者消防處也可以出些指引，當遇到樓下店鋪被人放大火時，樓上住客如何逃生呢？
我覺得是否也應該有人問問衛生處，政府高官拿這那麼高的工資，他們的IQ理應比一般的市民高，但看似不像，是否捉高官們去做做IQ測試，然後公諸於眾呢？只要你肯去問，恐怕衛生署也會有一個答案。
早於今年7月，我已經講過「67暴動」時的港英政府如何應對。當時整個政府高層變成了一個防暴心戰室，每天都在部署如何打防暴戰、打輿論戰，從沒有聽過當時的港督戴麟趾，說要與暴動人士對話。如今香港這場暴亂已拖了5個月，未見到政府有一個抗暴心戰室，只見不同部門各自為政。衛生署出防催淚煙指引，地政總署則說中銀門外那些防止暴徒破壞的裝置是違法、是僭建。拖著拖著，整個社會的人心便變壞；拖著拖著，暴戾便就變成膿瘡，腐蝕著社會的肢體、腐蝕年青人的大腦。
當每個人都是一片不負責任的雪花的時候，整座雪山遲早都會崩掉。香港政府如果不是有中國政府這個大後盾，恐怕早已垮台。特區政府如何振奮精神，組織整個政府全力抗暴，是如今的最大要務。
盧永雄
香港的暴亂持續了五個月，今日又因所謂「三罷」升溫。
一方面交通警員嘗試清理西灣河路障的時候，示威者撲出來攬實警員意圖搶槍，警員開槍自衛打傷示威者。
另一方面示威暴力急促提升，出現燒大老山隧道、燒葵興地鐵車廂，甚至載學生上課的褓母車也不放過，就在車旁點火，嚴重危害車上小孩安全，這些示威行為都可能造成嚴重傷己有亡。不過最恐怖的是馬鞍山「私了」事件，一名中年綠衣男子和破壞港鐵的示威者口角後，公然被暴徒淋易燃液燒身，送院搶救後仍然危殆。
從馬鞍山縱火事件可見，示威高溫不散，衝突持續，香港出現破窗效應，已變成一個仇恨都市。
破窗理論(Broken Windows Theory)是一個心理學理論，由詹姆士.威爾遜及喬治.凱林於1982年提出，他們指環境中的不良現象如果被放任存在，就會誘使其他人仿效，最後甚至變本加厲。威爾遜及凱林是觀察到一些破落社區的建築物而觸發他們提出這個理論。有一棟建築物日久失修，有部份窗打爛了，可能是自己損毀或可能是路過的頑童將窗戶打爛，但是如果戶主沒有馬上把窗戶修理好，就會引誘其他的人掟更加多的石頭，結果將整棟建築物的窗戶全部打爛，甚至會進入建築物內佔領甚至縱火。這個理論講述社區失序共有5個階段。
1. 社區開始出現失序的情況，部份居民遷出社區。
2. 未能遷離的居民會因為擔心自身的安全，對區內的事務漠不關心，
3. 地區監察下降，地區治安進一步惡化。
4. 區內更加多的居民遷走，仍然留在區內的居民更加退縮，會減少外出的時間，
5. 外來犯罪份子入侵社區，令到犯罪數字持續上升。
這是外國一個小區失序的情況，套用到今天香港的情況雖然不是完全一致，但是都經歷類似的演化階段。
1. 開始出現暴力示威。合法的和理非示威遊行本來並沒有什麼問題，但是示威開始暴力化，打開暴力之窗後，令到「和理非」減少，而不示威的居民亦開始害怕退縮。
2. 反對暴力示威的人由於開始擔心自身安全，亦不敢出聲譴責。質疑警方的聲音大，反對暴力要求政府平暴的聲音細。
3. 政府進一步退縮，等如警察一方獨撐，雖然整體示威遊行人數下降，但暴力情況就進一步惡化。
4. 暴力不斷升級。大量掟汽油彈，更襲擊破壞不支持他們言論的店舖，令到反對聲音更加退縮
5. 局面失控，警力難撐，暴力全面氾濫。如今香港已出現公然淋易燃液燒異見者，仇恨泛濫，暴力失控，已接近這狀況。
要制止破窗效應，其實應該防微杜漸，從最開初就叫停。另一學者嘉芙蓮.科爾斯在1996年提出修補破窗的理論(Fixing Broken Windows)，他們認為應盡早識別高危的社區，密切監控高危的人群，另外需要保護守法的青少年，同時促進居民參與維持公安秩序同協調社區不同團體的治安問題。
特區政府並無修補破窗。首先，政府只是提出一些緩和措施，想和一些不太暴力的「和理非」對話；其次，守法的市民並沒有得到保護，例如發表言論撐警的美心集團股東伍淑清的店舖，不斷受到嚴重破壞，由特首到高官，幾時有企出來譴責過這些壓制言論自由的行為呢？
第三，暴力點燃到其他的中資機構，變成一個排華運動，打爛中資銀行，破壞新華社，甚至是襲擊內地學生，政府都無採取行動。甚至在反對派議員鄭松泰質疑銀行商舖在門口設置保障設施是潛建時，地政總署還要發信警告，這個真是個極佳荒謬的狀況。特區政府無意識去修補破窗，令到情況不斷惡化。
事到如今，其實別無他法，政府仍然要去補窗，要出全力制止暴力，否則只會更加惡化。
所有犯法襲警行為都好似無後果一樣，結果就吸引更多人出來仿傚，成為一個仇恨都市，到處大喊「復仇」的口號，最後受感染出來犯法的青少年，受襲的警察及被攻擊的市民，都會是受害者。法國黃背心示威一年有22人死亡的教訓，大家一定要記取。政府有「對話辦」，為什麼沒有「抗暴辦」呢？
盧永雄
