Skip to Content Facebook Feature Image

消委會:貴婦狗疑被剪傷 寵物美容店僅承擔當日醫療費

社會事

消委會:貴婦狗疑被剪傷 寵物美容店僅承擔當日醫療費
社會事

社會事

消委會:貴婦狗疑被剪傷 寵物美容店僅承擔當日醫療費

2020年10月15日 10:54 最後更新:10:55

狗狗身心受創。

貴婦狗是不少港人喜愛私寵物,有主人帶貴婦狗沖涼剪毛,及發現身上有一道血痕及傷口,疑遭美容師剪傷。該店指屬意外事故,並已向當事人致歉,承擔當日的醫療費用。

Getty圖片

Getty圖片

李小姐早前攜帶貴婦狗前往C公司沖涼剪毛,兩小時後接到電話通知出了事故,要求她盡快返回C公司。李小姐赫見愛犬身上有一道血痕及傷口,明顯是剪毛時遭美容師剪傷。李小姐非常心痛,因急於攜同愛犬接受治療,未有即場查問事發因由,但她要求C公司必須就事件負責。經診斷後,獸醫建議替狗隻全身麻醉縫合傷口,但李小姐考慮到愛犬經已13歲,未必能夠承受全身麻醉的風險而拒絕此建議,只能依靠每日洗傷口及餵服抗生素治療。李小姐向消委會投訴C公司疏忽,導致愛犬身心受創,事後亦未有主動聯絡慰問及跟進,要求消委會去信反映不滿及記錄個案,以作警惕。

李小姐赫見愛犬身上有一道血痕及傷口,明顯是剪毛時遭美容師剪傷。(圖片非涉事狗隻) Getty圖片

李小姐赫見愛犬身上有一道血痕及傷口,明顯是剪毛時遭美容師剪傷。(圖片非涉事狗隻) Getty圖片

消委會致函C公司如實轉達李小姐的不滿,及後C公司負責人電話回覆消委會,指個案乃意外事故,已向李小姐致歉及承擔了當日的醫療費用。李小姐得悉回覆後,表示C公司只支付了當日的醫療費,但其愛犬現時仍在治療,消委會提醒她如欲進一步追討醫療費,或需考慮諮詢獨立法律意見,以保障其權益。

往下看更多文章

回應私隱專員報告 消委會:已即時糾正委託專家檢查

2024年05月02日 12:18 最後更新:12:40

消委會資料外洩事故,會方回應個人資料私隱專員調查報告,指已即時糾正錯誤並委託專家檢查,又指目前仍未能確定黑客如何獲得帳戶憑證。

個人資料私隱專員公署。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

個人資料私隱專員公署。 資料圖片(圖片來源:星島日報)

消委會回應說,對於公署指出的不足之處和提出的建議深表重視,在事故發生後已積極採取即時行動糾正問題,包括為遠端存取資料啟用多重要素認證(MFA)功能、全面檢視網絡安全方案的功能及作出妥善設定,以及進一步加強內部培訓以提升員工對網絡安全的意識和行為。消委會亦正完善其資訊科技政策和工作指引,同時正委託威脅偵測與應變服務供應商,以加強抵禦網絡保安威脅的能力。

消委會又指,已委託鑑證專家檢查系統,結果顯示黑客非法挪用具管理員權限的帳戶憑證,並通過安全資料傳輸層虛擬私人網路入侵消委會電腦系統,儘管鑑證專家及消委會通過不同技術及多角度進行調查,但未能確定黑客獲得憑證的原因,強調有關帳戶一向採用複雜密碼、未曾受到暴力攻擊,帳戶憑證亦未有在暗網出現,受影響的資料少於1.5GB。

消委會說,受影響的個人資料非常有限,主要涉及289名曾經向消委會遞交投訴的人士,亦包括現任和前職員的資料等。調查未能確定資料是否被下載,但根據外聘的暗網監察服務商資料,至目前為止未有發現任何受影響資料被公開。

消委會

消委會

消委會強調,務必在安全至上的原則下,持續提升資訊系統保安系統及數據安全、採取與時並進的保安技術及方案、提升個人資料管理的工作、加強內部培訓、資料管理政策及指引,並定期進行測試和檢討以提升網絡系統的管治水平。

你 或 有 興 趣 的 文 章