時光流轉，這一屆政府轉眼已經上任兩年。紫荊研究院近日做了一個民調，反映市民對新一屆政府施政的看法。
民調在本月6日至16日，以音頻電話隨機抽樣方式進行，成功訪問685名18歲或以上香港市民，了解他們對政府整體表現的評價。
結果顯示有62.5%受訪市民傾向滿意特區政府整體工作的表現，傾向不滿意的有28.4%。就特首李家超的工作表現，傾向滿意的有63.1%，表示傾向不滿意的有28.6%。結果顯示，新一屆政府和特首李家超的施政表現得到市民認同。
從宏觀角度去思考，一方面新一屆政府的作風比較雷厲風行，從制定23條立法、 大力收回濫用公屋、暫緩垃圾膠袋稅、樓市全面撤辣等等，都讓巿民覺得政府果斷推行政策，回應市民訴求。另一方面，在2019年黑暴事件之後，亦有相當數量激進反政府的市民移民他國，一定程度上減少了在民調上表達不滿意見的人，少了這些人在香港社會放負，亦都有利於營造比較平和的政治氣氛。
紫荊研究院的民調亦都具體詢問市民對不同政策領域的意見，很有參考價值。如果以滿意度來排序，特區政府國家安全工作得到的滿意度最高，有66.8%；其次是房屋工作，有60.5%；關顧民生工作有54.8； 創科有53%；保障勞工福利有52%；鼓勵生育有51.5%；改善交通有51.1%；振興經濟有50%；培育本地人才有48.9%；推動金融市場發展有45.2%。
在維護國家安全工作有最高66.8%的滿意度，原因很易理解，包括政府成功就23條立法，以及起訴涉及2019年黑暴事件的重要頭目，都會提高市民對政府維護國安工作表現的評分。
另外，解決住屋問題亦都得到高的評價，滿意度有60.5%。特首李家超上任後提出多管齊下解決房屋問題，包括提早興建簡約公屋，第一批簡約公屋近日落成，並且接受申請；亦成立解決劏房問題工作組，提交劏房標準建議。政府亦都加快建屋，加快推出公共房屋或過渡性居所，令公屋輪候的時間減少。不過，巿民感受得更深的可能是政府加快收回濫用公屋，過去一年因不同原因收回的公屋單位逾1.5萬個，較過往每年約1萬個多出55%。這個是外界比較少提到，但市民感受很深的措施，因為濫用公屋問題由來已久，但不易解決，看到政府出招收回濫用公屋，的確有大快人心之感。
至於關顧民生方面，得到的滿意度有54.8%，最突出的是暫緩垃圾徵費，這是市民怨氣很大的項目，政府果斷暫緩得分不少。另外，成立關愛隊在出現一些意外情況下提供協助，例如颱風或暴雨過後協助居民，亦都得到一定的好評。
換一個角度，可以將滿意度和不滿意度的百分比扣減後的淨分差，看看哪個政策市民的評價較低。在振興經濟方面的淨分差是10.1%，在培育人才方面淨分差亦是10.1%，在金融方面的淨分差是10.6%，交通運輸方面淨分差是12.1%。這四個是淨分差比較低的領域，換言之是可以改善的空間較大。
粗略來看，股市雖然在低位反彈，但表現仍是一般，影響了市民對政府金融工作的評價。在運輸方面，雖然三隧分流成功推動，但是市民可能對抄牌有意見，所以不滿運輸政策的巿民有39%，不滿比率較高。至於振興經濟方面，亦都因為零售經濟較差，市面較靜，不滿意度有39.9%，是不滿意度最高的類別。未來特區政府可以在這些領域上加把勁，希望可以拉高分數。
總體而言， 在政府運作來說，兩年時間一點也不長，特別是回歸20多年來，香港太政治化，立法會受反對派操控，成為政府施政的重大障礙。 今屆政府完善了政制，再加上特首領導的新一屆政府雷厲風行，在短短的時間內已經做出了一定的成績，這些正面評價得來相當不易。政府未來除了應該在本來得分高的如住屋等領域，繼續加把勁爭取更佳的成績外，在推動經濟方面，亦都可能要花更大的功夫。
千里之行，始於足下，這一屆特區政府開了一個好頭，未來施政之路就比較寬廣了。
盧永雄
