消費者委員會首次聯同廣州市消委會及澳門特區政府消委會，測試22款濕廁紙產品，結果顯示，全部樣本衛生情況及質量表現理想。
今次測試22款標示為「可沖式」濕廁紙產品，分別由三地消委會購買，每包價格由$4.3 至$38.9，平均每10 片售價約為$0.55 至$6.08，相差逾10 倍。由於內地及國際間未有相關測試標準，因此參考內地濕巾等相關標準測試樣本。結果有11 款取得最高的5 分總評。
消委會圖片
最高強度1 款較難分解或堵塞廁所
結果發現，除了一款以棉作為物料樣本的斷裂和頂破強度明顯較高外，其餘以原生木漿、紙張、不織布或植物纖維為原材料的樣本，強度均與乾廁紙相若。而只有斷裂和頂破強度最高和以棉作為物料的一款樣本，在6次測試中均未能達到7成的分解標準，有機會增加堵塞廁所及渠道的風險，其餘21款樣本都符合要求。
衞生程度、酸鹼值及含液量均合標準
有關方面亦在樣本開封時和打開兩星期後進行微生物測試，全部的細菌菌落和真菌菌落符合標準要求，未檢出大腸桿菌和致病性化膿菌，反映衛生和防腐效能理想。
酸鹼值太低或太高的產品都有機會刺激人體皮膚，22 款樣本的酸鹼值測試結果介乎4.2 至7.5，屬於建議人體使用濕巾酸鹼值的相關標準內，情況理想。
設計圖片
過半容易抽出多於一張 部分添加香氣令人不適
全部樣本均未有令使用者的皮膚受刺激，惟部分樣本在氣味上被評為「不滿意」，測試人員認為樣本所添加的香氣或可能令使用者感到不適。在使用方便程度上，大部分樣本的表現都較為遜色，一半以上樣本在使用時常會一次過抽出多於一片或不容易從包裝中抽出，較為不便。
過半包裝未標示詳細成分
另外，超過一半樣本沒有在包裝上標示詳細成分列表，若含致敏香料或防腐劑，可能影響患有濕疹或過敏人士，亦有1款樣本並沒有標示使用有效期。消消委會建議廠商加以改善。
消委會去年至今年1月，共接獲15宗與植髮及生髮服務有關的投訴，當中涉及質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落等問題。
消委會《選擇》月刊。
消費者委員會每年接獲約 100 宗關於植髮、生髮、頭髮及頭皮護理等服務的投訴個案，包括出現質疑生髮療程誇大效果宣傳、頭皮發炎及人工髮絲脫落問題等，牽涉金額不菲。消委會呼籲，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望。
消委會
消委會表示，一般而言，植髮及涉及注射的程序屬醫療程序，商戶應遵從香港法例，安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，而消費者亦應主動查詢療程有否涉及相關程序，以及服務提供者是否具備專業資格。在推銷療程時，消委會呼籲業界切勿作出不能兌現的承諾，應清楚明確地交代療程見效時間、影響成效的因素等詳情，助消費者作出知情選擇；在完成療程後，應妥善跟進消費者的情況，關心他們的恢復進度，並按其需要安排跟進療程。消委會亦提醒消費者，需明白育髮療程效果難以立竿見影，各種療程或需長時間跟進，因此考慮購買療程時應評估自身經濟與時間成本，並管理自身期望，及不宜輕信標榜「真實客人頭皮狀況例證」或名人推介的宣傳，與倚賴職員的口頭承諾。消費者亦需注意「免費試做療程」等優惠或屬招徠手段，決定享用前應認真考慮自身需要，避免因小失大。
消委會接獲的其中一宗投訴指，消費者以17萬元購買植入2000條人工髮絲的植髮療程，職員聲稱效果可維持約6至8年。但療程後，消費者的植髮區域出現紅腫、發炎及頭皮生瘡等，事後公司確認是頭皮發炎但未有積極跟進，消費者植入的人工髮絲僅1年後已接近全部脫落。
另一宗個案，投訴人以共8萬8千元購買生髮及激光療程，公司以生髮療程「一次見效」作招徠。但投訴人在接受首次生髮注射後，頭皮持續出血，頭髮濃密度亦未見明顯增加，投訴人申請退款，公司以不保證療程成效為由拒絕，個案已轉介衞生署跟進。
消委會表示，植髮及涉及注射的程序屬意料程序，商戶應安排本地註冊醫生施行所有醫療程序，推銷時應明確交代療程見效時間、影響成效的因素等，切勿作出不能兌現的承諾。完成療程後，亦應妥善跟進消費者的恢復進度。
