社會事
黃鳳嫺指，消委會一向教育消費者並不需要做所有體檢，而且要由醫生講解報告，以免錯誤判斷導致擔憂。
BP消委會。資料圖片
消委會過去3年每年分別接獲超過50宗與身體檢查有關的投訴。總幹事黃鳳嫺在港台節目表示，投訴涉及報告出錯、誤導誇大、收費爭議及難預約等，涉及體檢中心或醫療中心集團的投訴佔所有個案的八成。她說，消委會一向教育消費者並不需要做所有體檢，而且要由醫生講解報告，以免錯誤判斷導致擔憂。
黃鳳嫺指出，本港有相關法例保障消費者，對不同專業人士亦有監管，如懷疑違背業界操守，消費者有很多渠道投訴，倘若涉及《商品說明條例》則可到海關投訴。被問到當中有否灰色地帶，黃鳳嫺認為，應該不會，即使職員有誇大之嫌，都有其他法例保障消費者，並強調希望今次能夠促請業界追求業績的同時，亦不可違背專業操守，需要秉持醫德。
體檢。示意圖片
黃鳳嫺表示，投訴金額最多的個案涉及一名70歲有認知障礙症的長者，先後多次被體檢中心游說購買合共26多萬元的套餐，中心否認誤導或不良營銷，只退款9萬元，消委會未能成功調停，建議投訴人申請消費者訴訟基金再跟進處理。
消費者委員會測試市面30款具備發聲及／或發光功能的電動玩具，發現約5成樣本在音量安全 、電池室設計或標示警告字句方面未能符合歐洲相關安全標準的要求，整體表現未如理想。當中1款桌面玩具在音樂及語音模式下音量超出限值，另有8款樣本的電池室結構存在安全隱患，消委會已將相關資料轉交海關跟進。
消委會圖片
是次測試的30款樣本均使用乾電池驅動，售價介乎28元至399元，款式包括手提電話、電子琴、對講機、寵物小狗、手槍及火車等，當中22款同時具備發光功能。測試參 考歐洲玩具安全標準EN71-1及電玩具安全標準EN IEC 62115，從機械及物理性能、電氣安全，以及產品標示和警告字 句三方面 進行評估。
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根據玩具的設計特點及實際玩樂方式，30款樣本被 劃分為五大類別：
在適用年齡標示方面，全部樣本經實驗室評估後的適用年齡 組別均與產品標示相符，表現理想。
機械和物理性能測試中，29款樣本通過相關標準要求，僅餘下1款樣本TV1在音量安全方面未達標。樣本TV1為具語音功能的桌面玩具，其音樂模式下在50厘米距離量得的A計權時間平均發射聲壓級（LpA）為83.6分貝，超出桌面玩具第1風險級別的80分貝上限；而在語音模式下量得的LpA更達85.3分貝，同樣超出語音玩具第1風險級別的限值。
電氣安全測試方面，22款樣本通過相關要求，8款樣本則在電池室結構方面未能符合標準。當中樣本TT5及TT12在拉力及／或跌落測試後，電池室打開，電池外露並可被接觸，未符合採用AA或AAA電池玩具的安全要求。此外，1款採用鈕扣電池的樣本 CT3及6款採用AA或AAA電池的樣本HT2、HT4、TT10、 TT11、TT12及TV1，其電池室蓋螺絲在施加20牛頓的力10秒後與電池室 蓋分離，未能符合標準要求。至於22款具備發光功能的樣本，其發光部件的亮度及光輻射水平均符合標準要求。
樣本 TT12 在完成拉力及／或跌落測試後，其電池室打開，電池外露及可被接觸到。消委會圖片
樣本 TT5 在完成拉力及／或跌落測試後，其電池室打開，電池外露及可被接觸到。消委會圖片
在標示及警告字句的檢視中，發現多款樣本存在不足。樣本CT3、CT5、HT2、HT3、HV4、TT6、TT9及TV1欠缺EN IEC 62115標準要求的部分警告字句。樣本CT 5、TT1及TT11雖具備閃光功能，卻未按標準標示可能引發光敏性癲癇的 潛在風險。
語言版本方面，樣本CT1、CT 2、CT3、TT12、TT13、TV1及TV3的使用說明及警告字句，部分或全部未有同時提供中英文版本，或英文版本被貼紙遮蓋導致未能清晰顯示。根據《玩具及兒童產品安全條例》規定，玩具須在顯眼處清楚標示安全存放、使用、耗用及處置的中英文警告，以及製造商、進口商及供應商的全名、商標或其他識別標記及本港地址。然而，樣本CT3、TT12、TT13及TV1未有提供相關全名及／或本港地址，未能符合條例規定。
海關表示，本港供應的玩具安全受《玩具及兒童產品安全條例》監管，須 符合指定標準的全部適用規定。違 例者首次定罪可被判罰款10萬元及監禁1年，其後定罪最高可被判罰款50萬元及監禁2年。海關已就消委會報告中未能通過測試的產品作出跟進，並會持續透過風險評估進行巡查及抽樣測試。
多間涉事產品的代理商已作出回應及改善安排。「Hola」（CT2）代理商指英文警告被標籤覆蓋，將重新整理標籤；「港玩」（HT4、TT9至TT11）代理商表示部分批次警告語屬舊版本，將進行修正，並已補回電池蓋螺絲部件；「IWAYA CORPORATION」（TT5）代理商稱測試樣本為舊存貨，新產品已改用螺絲固定的電池室蓋設計並通過測試。
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消委會提醒家長及照顧者，選購及使用聲光電池玩具時應注意：
