皇后山邨及山麗苑食水事件在社會上發酵，特首李家超高度重視，召開高層督導會議，並已向有關政策局和部門作出4點指示：一.追溯源頭； 二. 成立專家組協助追溯；三. 即時在皇后山邨及山麗苑各大廈加裝及強化過濾設備；以及四. 工作提速。
超哥委派財政司副司長黃偉綸督導落實，並落實10項工作：
1. 水務署初步判斷出問題源頭位置。發展局局長甯漢豪明天（6月7日）將會帶領水務署相關人員實地調查。
2. 成立專家組，成員由食水安全諮詢委員會的專家組成。
3. 水務署匯報目前全港有超過九成水管並非以瀝青作為保護塗層。餘下使用瀝青作為保護塗層的供水喉管，已在合適位置安裝了水管濾網。發展局要指導水務署按風險檢視有否其他地方需要加裝水管濾網，以及提出長遠更換水管的計劃。其中，會率先更換該涉事上游以瀝青作為保護塗層的400米供水鋼喉管。
4. 房屋署已在該屋邨及屋苑全部大廈的入水位完成安裝過濾系統（總數為22個）。即日起，房屋署每天為過濾系統進行兩次檢查，確保系統運作正常。
5. 水務署加密驗水，每天會從該屋邨及屋苑每座大廈的水缸抽取水樣本進行化驗，嚴密監測水質。
6. 每天在水務署網頁發布該屋邨及屋苑的水樣本測試結果，並在相關大廈大堂張貼，確保居民和公眾能獲得最新資訊。
7. 未來一星期，房屋署會為該屋邨及屋苑全部大廈清洗一次水缸。
8. 為確保居民可安心用水，會繼續安排水箱為該屋邨及屋苑作臨時供水。
9. 設立24小時熱線電話，解答該屋邨及屋苑居民的查詢。如果屋主同意，房屋署與水務署會即時登門處理。
10. 民政及青年事務局會召集關愛隊支援居民，在未來兩天聯同房屋署同事和區議員、地區三會成員探望曾經求助的住戶，了解他們的最新情況；民政處會組織地區資源設立街站協助有需要市民。
事件發展至今，部分官員在回應外界關注時，過於注重「事實」表述，忽略食水安全，並不代表能令居民安心。
高人話，特首今次召開特別會議，顯示關注事件外，值得留意的是，在特首的社交網站發布的帖文中，特別提到既要安全，更要安心，反映政府處理事件的焦點，除了強調以科學數據證明食水安全，更要令市民看得見食水中無雜質，感到安心。
其實，特首一直密切留意事態發展， 多次在政府内部早禱會督促部門提高透明度，要求及早公布進展並詳細交代應對措施，要做到「畫公仔畫出腸」 ，緩解公眾的疑慮。
據Ariel了解，特首有感相關部門解說和應對不符公眾期望，處理問題進展緩慢，因此親自召開高層會議，交由財政司副司長監督工作 ，確保政策局和部門協調一致，避免「頭痛醫頭，腳痛醫腳」。
超哥在高層會議要求部門必須溯源，徹底解決問題， 表明leave no stone unturned（竭盡所能，不遺餘力），其實是對部門的鞭策，更體現了他對處理問題效率的標準，推動事件處理提速增效。
另外，特首在會議上提出的4點指示和10項工作，涵蓋從即時應對到長遠規劃的各個層面，兼顧標本兼治 。
短期而言，房屋署在屋苑入水位加裝過濾網，並每日清洗濾網與檢查水缸兩次，直接回應居民對潔淨食水的訴求。水務署每日公布水質檢測結果，並從每座大廈水缸抽取樣本，確保信息公開透明。24小時熱線電話的設立、上門協助，以及臨時供水的延續，更以實質行動減輕居民的生活壓力。
中期方面，則直指問題根源，承諾一經確認問題，就立即更換喉管，以精準措施消除水質隱患；長遠水務署將針對全港約700公里瀝青塗層水管制定更換計劃，為全港安全供水奠定基礎。
Ariel
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