香港路德會社會服務處轄下路德會青亮中心（中心）與香港大學社會工作及社會行政學系黃蔚澄教授領導的研究團隊合作，日前發表關於本港青少年接觸虛擬盲盒（Loot Box）機制及其心理健康影響的研究結果。研究顯示，虛擬盲盒已在青少年群體中高度普及，並伴隨著顯著的心理健康風險，亟待社會各界監管介入。
「虛擬盲盒」意指電子遊戲中的虛難擬抽獎機制，形式包括「抽卡」、「抽蛋」及「開神秘箱」等。玩家透過以真實金錢充值來增加抽獎次數，以獲得稀有角色、外觀及武器等遊戲資產的機會。中心過去曾收到涉及中小學生盜取金錢在以購買虛擬盲盒的個案，所涉金額由數千至上十萬港元不等。
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發佈會大合照
香港大學社會工作及社會行政學系黃蔚澄教授
過來人的父親陳先生
立法會教育界議員鄧飛
路德會青亮中心註冊輔導心理學家丁偉聰
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是次研究於 2024 至 2025 年間進行，為本港首個針對該議題的大規模學術調查，透過便利抽樣收集 792 名本地中學生數據，並以國際常用的 Kessler 6（K6）量表量度受訪者的心理困擾程度，同時評估其「追逐損失」（Chasing losses）等賭博相關行為，以及家庭教養模式（包括回應性、管教要求與賦予自主程度）等因素，旨在探討遊戲賭博化對青少年心理福祉的深遠影響：
1. 普及度：71%受訪者曾接觸虛擬盲盒；57%曾支付真實金錢，其中 19%每月花超過港幣 500 元。
2. 問題賭博關聯：數據顯示 9% 受訪青少年已達「問題賭徒」程度。統計學分析證實，受訪者在虛擬盲盒上花費的時間和金錢越多，其問題賭博風險亦越高。
3. 心理健康警號：虛擬盲盒參與者的心理困擾評分顯著較高。更令人憂慮的是，每月支出超過 500元的群體，其自殺意念、自殘及自殺企圖的盛行率顯著高於其他群體。
4. 社交健康警號：超過一半受訪者（56%）表示有時會想整天躲在家中，而 35%更表示會刻意避免社交活動，主要原因包括學業壓力、經濟壓力及社交困難。分析顯示，參與虛擬盲盒的頻率越高，其社交退縮傾向越強。研究反映，部份青少年可能在面對壓力或情緒困擾時，傾向透過遊戲活動作為逃避方式，從而影響其社交參與及整體社會福祉。
5. 家庭保護因素：家庭教養方式具有重要保護作用。當家長對子女表現出較高的關懷、支持與回應（Responsiveness）時，青少年使用真實金錢購買虛擬盲盒的頻率顯著較低。結果顯示，高品質的親子溝通與支持關係有助減少青少年的衝動消費行為，反映家長教育在預防虛擬盲盒過度消費及相關成癮風險方面扮演關鍵角色。
香港大學社會工作及社會行政學系教授黃蔚澄表示：「我們的研究方法特別納入了家庭動態因素及青少年的心理健康指標。研究結果顯示，虛擬盲盒不僅是娛樂，對部份青少年而言更可能成為接觸賭博行為的門戶。
香港大學社會工作及社會行政學系黃蔚澄教授
同時，我們亦觀察到值得關注的心理健康訊號，例如有 18%受訪者表示曾出現自我傷害行為，17%曾出現自殺念頭，12%曾嘗試自殺，而高額消費與自殺風險之間亦存在顯著統計關聯。此外，超過一半受訪者表示曾有社交退縮傾向，相關行為亦與虛擬盲盒參與頻率顯著相關。這些結果反映，虛擬盲盒問題已不只是遊戲消費議題，而是涉及青少年心理健康與社會福祉的重要公共健康課題，需要家庭、學校及政策層面共同關注。」
過來人：虛擬盲盒機制披有賭博的糖衣包裝
現年27歲的過來人 Alex（化名）曾在遊戲中花費八至九萬元抽虛擬盲盒，讓當時剛投身工作，又未有任何儲蓄的他生活變得緊絀，甚至要向財務公司借貸。他認為沉迷抽虛擬盲盒動機源於生活無聊及空虛，於是在遊戲中尋覓群體認同感。他指虛擬盲盒的機制是以糖衣包裝吸引玩家不斷投放金錢：「遊戲一開始其實會建立你的消費習慣。即可能首次儲值只需三、四元就送很多東西，然後變成十二元。即它會慢慢讓你習慣了在遊戲中付錢，然後一直疊加上去，等你越買越多。」他補充虛擬盲盒的保底機制容易造成沉迷，即當抽取一定次數後，系統必隨機送稀有物品：「譬如抽二百抽，如果抽了一百五十次都沒有好東西時，那你就自然會因沉沒成本而繼續抽下去。」
過來人父親：子沉迷抽虛擬盲盒現焦慮 父管教感兩難
陳先生 16 歲的兒子兩年前開始沉迷抽虛擬盲盒，事緣由網友贈送遊戲幣抽取稀有物品。他用盡後頻向家長要錢課金。起初陳先生不以為然，但金額從每次百多港元升至逼近千元。陳先生頓感兒子完全停不了手，一次拒絕給錢，兒子突焦慮發作，在床上輾轉反側，痛苦不堪。兒子雖承認不斷要錢不對，但為讓雙方能睡覺，陳先生最終心軟妥協。
過來人的父親陳先生
及後陳先生陷入兩難局面：給錢則助長兒子繼續上癮；拒絕則恐令他焦慮發作而無法上學。後經學校轉介聯絡中心。輔導人員助兒子認識自身問題，如缺乏自信或尋求認同感。陳先生亦對兒子有更深入了解。經過兩個多月輔導，兒子開始停止抽虛擬盲盒。陳先生強調：「打打鬧鬧或放手不理只會令親子關係越走越遠，家長應了解遊戲運作、明白子女困境，讓孩子願意向你傾訴、共同討論及尋找處理方法。」
業界呼籲加強法規監管
教育界立法會議員鄧飛認同社會需要有更多相關討論，包括定義及監管方向，認為可借鏡其他國家與地區較為成熟的監管模式，例如：強制遊戲商揭露稀有道具掉落機率及為未成年人設支出上限及年齡驗證系統等。他補充，學校在預防教育上的參與亦同樣重要，促請當局將「虛擬盲盒」併入數碼素養教育和其他相關教育範疇，協助學生提升對相關的賭博風險與傷害的準確理解。
立法會教育界議員鄧飛
路德會青亮中心註冊輔導心理學家丁偉聰促請政府就虛擬盲盒監管展開深入討論及公眾諮詢，凝聚共識，保障青少年。現時社會對其是否具賭博性質仍存分歧，惟部份地區已推行監管措施，如要求營運商披露機率及為未成年人士設限制。
路德會青亮中心註冊輔導心理學家丁偉聰
同時，他建議學校及社區建立保護網絡，定期關注學生情緒及虛擬盲盒參與情況，及早辨識高風險青年並提供適切支援。家長若察覺子女出現沉迷跡象，宜尋求專業協助，了解成癮背後成因，避免以單一禁止方式處理。他為家長在應對子女提出五項應做及應避免（Dos & Don’ts）建議：
