廣告界最近出現潮流回歸的現象,客戶由過去幾年著重效果廣告轉向增加投入品牌宣傳,得益者是能夠有廣泛接觸的媒體如戶外標板和電視。
去年聖誕旺季數碼媒體出現應旺未旺的景況,初期業界估與北上潮有關,特別是call for action 的數碼訊息,在長假期間急跌。不過,長假過後,數碼廣告市況仍然偏軟,似乎北上潮影響外,商界宣傳策略也出現轉變。
有廣告公司高層留意到,最近客戶在選擇媒體時,增加了對戶外及電視廣告的使用,這些廣告的性質偏向品牌形象較多。高層坦言,在科技轉變下,品牌宣傳與銷售效果廣告的分野漸趨模糊,除了體量極大的企業或機構外,純品牌宣傳相對較少,大部份廣告作品都混雜促銷成份,只是比重多少而已。
雖然內容偏向促銷,但在媒體選擇上就會反映策略的變化,像戶外廣告連用QR Code都不方便,受數的數據也不多,但勝在流量龐大,適合建立較廣泛的認知度。企業增加戶外和電視宣傳,主要是希望增加品牌效應。
為甚麼商戶會增加品牌宣傳的投入呢?廣告界坦言疫情期間企業為增加收入,把資源都用在即時見效的促銷宣傳上,猶如疲勞轟炸,在長期著重收割、缺乏耕耘下,消費者出現了認知疲勞,甚至出現見到產品失去興趣的狀況,皆因對品牌缺乏認識。
從廣告學看,建立品牌會令消費者產生聯想,會增加他們的信心,更重要是有感性的刺激,帶來良好感覺,刺激購買慾,如果沒有這種消費衝動,自然點擊購物的興趣都會下降。在市場定位的角度,長期單純倚賴促銷廣告,會令產品跌入價格戰的惡性循環,削弱品牌的生命周期。
理論歸理論,在商就要言商,市務人員把部份資源重投品牌宣傳,自然不單是遵從教科書教材,而是結合了實際環境的應用。過去傳統廣告費用較高,投放的方法簡單,數碼廣告藉科技的運用提高效益,令競爭力超越對手。近年傳統廣告如電視價格回落,投放的方式增加了變化,而且配合了線上線下以至數碼平台的配搭,令其接觸面廣泛而且受眾接收效果較佳的優點有較好的呈現,或是首季表現略為領先的可能解釋。
潘朵拉
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