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麥當勞推紀綠性超長片 關注ESG添品牌價值一舉兩得

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麥當勞推紀綠性超長片 關注ESG添品牌價值一舉兩得
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麥當勞推紀綠性超長片 關注ESG添品牌價值一舉兩得

2024年05月13日 10:36 最後更新:10:47

宣傳推廣活動的成效,除了受眾直接觀感,另一個指標是在社群間的討論度。上個星期美式連鎖快餐店麥當勞在電視播出一段接近6分鐘的長片,一般觀眾只要當時在看電視,相當都會接受到,在市務行業間更加成為整個星期的焦點。

廣告是關注度最高的行業之一,每個星期有甚麼大型或特別的宣傳,火速在行業輾轉相傳。麥記這條長片,主題不是有新餐品或食物製作,而是屬下慈善機構的運作,內容真實和有故事性,6分鐘的播放時間內觀眾就如收看了一個短版的節目製作。該店近年在顧客自動點餐的過程中,都會被問會否考慮捐款,做法既可以為集腋成裘,為有需要人仕提供援助,變相也間接令公眾意識到店方對社會事務的參與。

本地經濟發展成熟,大企業市務人員普遍自覺品牌的認知度已經很高,未必有需要再時時刻刻提醒消費者,深度一點的做法是建立企業文化,同時讓外界能夠認識。在基本物質不缺乏下,對環境和社會和諧的貢獻成為重要主題,特別近年各國把環境和社會責任列為上市公司的KPI,這方面的資源投入既然不可免,怎樣發揮最大的效益,就成為市務人員要達成的工作。

對於快餐行業,做好ESG的界外功能尤其重要。由於行業每日接觸大量消費者,而且和社會各層面的連繫極多,能讓外界認識企業對社會責任的承擔,等如成為正義之師,有助在競爭激烈的商場上佔取主動。大型企業在規模效益,在產品研發,生產、店面使用的效益都比一般企業高,各種優勢本來令經營無往而不利,正因為做得太好,就要避免外界產生過份強勢的感覺,積極參與公益是最好的調和劑。中西地緣政治日益緊張,然而,對企業承擔社會責任的要求依然是全球性的,形式或稍有不同,中外並無差異。

麥記今次播出的片長非常罕見,即使不是歷來紀錄也是近年紀錄,去年花旗播出的4分鐘電視廣告是印象中較為接近的例子。能夠做到這個效果,部份原因相信是市道低迷,電視廣告不再像過去的天價,所以能夠有令內容好好發揮的條件。電視廣告能夠提供觀眾較能接受的長播放時間,而且同一時間的接觸面廣泛,相信是市務要員考慮使用的原因。

部份宣傳工作者認為網絡發達下,品牌建立已不重要,營銷可以直接由生產跳進銷售,但經過一段時間實踐,大家開始發覺單純的效果銷售往往變成價格戰的溫床,要能較有效應地進行推廣,品牌和銷售應該互相配合,重要的是企業或產品形象的建立,認知只是第1步,更花功夫的往往是明確和深化突出的市場定位。




潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

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麥當勞

馬年那個行業有運行,很多分析都估計地產是其中之一,特別是住宅,不單業內行尊看好,揚言住宅樓價可以創新高,其他如經濟學者都認為樓市利好因素佔多,預測蛇年市道成功尋底,新歲應該有機會再上一層樓。住宅是大宗商品,過去是主要的廣告主,只是近年似乎花在宣傳推廣的資源有減無加,銷情好轉下樓盤廣告是否會同步跟上,對業界是食粥抑或食飯的差別。

住宅樓市有景,業界不乏看好理據,最直接是利息下調,港人移民緩和,內地專材來港增多,供應逐步減少等,似乎都在向有利因素發展。新春後樓盤銷售同樣浮現牛市影子,新推單位賣個滿堂好,小陽春提前到來。香港樓市向來易熱易冷,只要市道持續回暖,發展商手頭資金壓力紓緩,主導權又回到賣家手上。

樓盤銷情轉旺,在蛇年底已經出現,單位推出活動轉增,廣告投入稍見回升。不過,曾經是廣告投放三甲的地產商,仍然無法打入前列位置,甚至無法擠入10大,對樓盤廣告倚賴較大的傳統紙媒,暫時都感受到暖意有限。

新盤廣告與銷情未同步的現象,業內認為已不是最近開始。要解釋這個現象不難,最直接是僧多粥少,在網媒加入後,分食廣告大餅比重日增,紙媒就算增加網站,都無法取回同樣的份額。再者,是發展商近年樂於透過代理搶客,不成功不收費,比預先撥錢做廣告化算。另一點不利是新盤銷售監管嚴格,廣告是重點監視範圍,法例影響所及,廣告製作成本和推出的靈活性都不利,自然減少了投放意慾。

幾個不利傳統媒體銷售的因素存在已一段時間,這一波另一個影響是買家很多來自內地,港媒絕大部份無法北上,對搶廣告的影響不能小覷。

綜合幾個不同因素,就算馬年樓市一騎千里,傳統廣告銷起的得益可能有限。

新經濟常態變化不定,靠大環境食飯的日子很難過,要想賺錢需要主動出擊。樓市旺帶動銷售,市場交易量增加,總會帶來機會,坐困愁城不如想辦法突圍,媒體和廣告界有幾個範疇或動動腦筋。

形式上說,傳統廣告的表達方式已嫌沉悶,當大部份人習慣用視象接收訊息,短片相信會比文字有利。過去樓盤廣告製作繁複,現在用AI生成圖像,效率和成本可以大為優化,媒體和廣告人是否可以利用新科技帶來商機呢?

在近年分食廣告大餅的新成員中,網紅算是較成功的一員。傳統媒體過去靠提供售樓資訊吸引買家,地產報章有專欄作者提供分析,網紅大大分薄了這方面的收入,媒體是否可以考慮加強轉型?
港漂是近年本地住宅的主要買家和租戶,考慮到這個社群的特殊性,部份發展商會在港漂多的社媒做點廣告,媒體是否可以開闢新的渠道吸引他們?香港電視台近年有部份頻道可以直落大灣區,這是否到區內爭取買家的新方法?

本地樓市經歷差不多3年的調整,在成本沒有減低,早年買入地皮的成本不輕下,發展商為求去貨要減價賣樓,其他方面的開支可省則省。馬年客觀條件有改變,新盤很大機會改變求量不求價的策略,宣傳推廣的預算增加一點,如果能幫助到銷情,無需一味靠平的話,精明的地產商相信仍會考慮。科技發達帶來的競爭日益激烈,廣告場內已經沒有易吃的午餐,能夠發現機會,業界就要如跑馬出閘,鬥快搶位贏住過終點。

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