巴士的人物｜3 COINS幕後功臣羅盛昌 30載日港實戰經驗 引入逾百日本品牌

標榜300日圓(3個100日圓硬幣)親民價的日本人氣雜貨店3 COINS進軍香港，7 個月開兩家店，更計劃第二季進駐啟德Airside，3 COINS 的香港營運商YAICHI谷日百貨，引入逾百日本品牌的，創辦人羅盛昌(Elmas Lou)熟知港人喜好和日本品牌，讓港人無須「返鄉下」，也可以買到心儀日本產品。

YAICHI創辦人羅盛昌引入多個日本品牌。巴士的報記者攝。

YAICHI 在港有多項業務，旗下的Group 81逾百個日本品牌的香港經銷權，包括東京香蕉（Tokyo Banana）、大阪王將、白色戀人等，YAICHI創辦人羅盛昌（Elmas Lou）於葵芳新都會廣場 3 Coins 店舖接受《巴士的報》訪問時表示，不少港人到日本旅遊「掃貨」，於是想到建立一個跨境零售平台，讓香港等海外消費者以接近日本本地價格購買商品。 

大學期間創業   手機繩公司日本上市

Elmas 在 17 歲時隻身前往日本留學，大學期間修讀國際商科專業，他坦言自己從小受父親經商影響，對生意極感興趣；早在大學三年級時，他已與日本友人「拍住上」創業。

當時適逢 iPhone 興起，他與友人合作設計手機繩並進駐澀谷 109 等潮流聖地，吸引大量顧客排隊，毛利率相當可觀。該公司後來於 2015 年在日本成功上市，不僅證明其商業眼光，更為他在日本商界建立了誠信度與人脈。

其後，他創辦了涉足日本貿易的 Group 81，「81是日本的區號。」他說。 Group 81擁有包括東京香蕉（Tokyo Banana）、大阪王將、白色戀人等逾百個知名品牌的經銷權；此外，他亦創立了 Luna Cake 芝士蛋糕連鎖店，並經營著向全港逾 180 間日本餐廳供應新鮮海鮮的供應鏈生意。

羅盛昌深耕日港貿易三十年，建立起橫跨食品、雜貨及潮流精品的「日本品牌版圖」，積累的供應鏈資源與業界信任，匯聚成創立 YAICHI 跨境平台的核心競爭力。

這30年來在貿易、批發及零售前線的實戰，讓他既了解日本匠人品牌對於「走出日本」的種種憂慮，也精確掌握香港消費者的口味，2022 年正式聯同夥伴創立 YAICHI 集團。不僅獲得東瀛遊（EGL Tours）高層的私人注資，更獲兩家日本上市公司大額入股支持，為其實踐跨境零售藍圖提供了資本。

日本品牌在寵物用品領域頗受歡迎。巴士的報記者攝

建立跨境生態圈  讓日企拓展海外市場

現時YAICHI旗下業務包括香港最大日本網上商場YAICHI 谷日百貨、YAICHI Travel、3COINS 及 Group 81，羅盛昌指出，YAICHI 的定位並非單一零售品牌，而是希望建立一個跨境生態圈，讓日本商戶以較低成本接觸海外市場，同時為海外消費者提供更接近日本本地的定價與供應。他形容，若模式在香港跑通，未來帶出去的不會只是單一門店，而是多個品牌一併拓展其他市場，提升整體規模效益。

他續稱，跨境零售競爭的關鍵不在於貨物運輸本身，而在於能否把物流、支付、履約與客戶營運整合成完整的服務；香港一向具備貿易、物流與國際化制度優勢，有條件成為日本品牌走向海外的關鍵商業節點。

YAICHI引入3COINS等日本品牌在港建立零售據點，探索以香港模式為基礎，將跨境零售經驗延伸至更多市場。3COINS葵芳新店，巴士的報記者攝

3 COINS是YAICHI去年引入香港的業務，負責營運在港的業務，繼銅鑼灣首店後， 2月6日正式進駐葵芳新都會廣場，店舖位於商場3樓，面積約 2981 平方呎，場內展示逾 2500 款商品，涵蓋家居收納、廚房用品、旅行用品及親子用品等。

羅盛昌表示，選址取向並非只追求旅遊區人流，而是希望把「逛店」體驗延伸至貼近日常的社區場景，以擴大客群覆蓋。他指出，線下門店除即場銷售外，更是建立信任與體驗的入口，線上則承接復購及更廣泛需求。

羅盛昌更透露，集團正積極籌備第三間門店，預計最快於今年第二季進駐啟德 AIRSIDE，進一步擴大零售網絡。

店內提供逾2500款商品，透過豐富的品類組合與線下選品邏輯，帶動顧客重複到訪並建立品牌信任。巴士的報記者攝

對沖匯率實現「與日同價」 萬張會員卡半月售罄

「與日同價」是 YAICHI 引進日本品牌時的核心概念，透過銀行工具對沖匯率，香港和日本的貨價因而可以一致，羅盛昌表示，除非匯價波幅接近一成，集團才會重新計算並調整，確保定價穩定且具可預期性。

在香港零售環境下，羅盛昌選擇以會員制度把成本分擔制度化。集團為此推出會員年費計劃「YAICHI TOMO」，年費為 99 港元。羅盛昌舉例，以 330 日圓貨品為例，會員價為 17 港元，非會員售價則為 26 港元。

羅盛昌認為收費會員制是零售業的大膽嘗試，旨在建立可預測的需求與穩定社群，從而優化供應鏈成本。

他補充，這種收費會員模式在本地零售雖是大膽嘗試，但市場反應超出預期：計劃首輪推出的限量一萬張會員卡（連同早鳥名額），在短短約半個月內已告售罄。這反映消費者願意以制度化方式換取長期價格優勢，亦有助集團建立可預測的需求，從而逐步降低供應鏈成本。

未來目標 : 內地及東南亞代工生產

目前不少日本品牌產品其實是在內地或東南亞代工生產，若不經日本直接運貨到港，是否更能節省成本？羅盛昌直言，這正是集團未來的目標。

他指出，現階段由於門店數量尚少，採購量未達一定規模，部分商品即使是在亞洲其他地區（如中國內地等）代工生產，仍需先運往日本集貨處理，再轉運來港，「當銷量與規模累積至一定程度，供應鏈便有條件重整路徑，改為產地直送香港，既可大幅壓低物流成本，亦可縮短運送時間。」

他表示，會員制度建立的需求預測能力，正是推動這種「產地直送」供應鏈優化的關鍵策略之一。 

日本品牌為何不自行在港拓展? 羅盛昌表示，日本企業（如 3COINS 母公司 PAL 集團）若以本土標準直接出海，成本可能更高且難以快速本土化。相反，YAICHI 具備同時理解日本供應端與香港市場需求的能力，能以較低成本讓日本商戶「試水」海外市場，提升其落地效率，降低試錯成本。

除香港市場外，YAICHI 業務已延伸至英國市場，且早期客群以當地華人消費者為主，口碑傳播效應理想。羅盛昌形容，「與日同價」是一套需要制度化營運的模型：以會員制建立穩定需求，以匯率對沖穩定預期，再以供應鏈重整壓低成本。真正的競爭力，在於香港能否將這些能力整合成節點價值，並複製到全球更多市場。

無良「碰瓷黨」的索償騙案頻頻曝光，鎖定輕微行車事故，待事隔數月、甚至數年後，向涉事司機追討高達數十萬元的「人身傷害」賠償。更誇張的是，連普通小市民分分鐘在公立醫院、勞工處等場所外，都會被律師行人員主動兜攬法律服務，聲稱可為工傷或人身傷亡等「免費」協助索償，但當中暗藏陷阱，小市民得不償失之餘，更會影響日後的索償訴訟。

法律援助律師梁可欣 (右)、法律援助署副署長陳愛容（中）及法律援助律師莊庭君（左）。巴士的報記者攝

醫院勞工處竟成不當招攬「熱點」

法律援助署（下稱法援署）副署長（政務）陳愛容接受《巴士的報》專訪時指出，不當的律師招攬服務行為正在明顯演變，以往較常見的模式是「瓜分賠償金」，即從客戶獲得的賠償金額中抽取不當比例，在法援署明文禁止此類行為後，現已轉變為更隱蔽的操作方式。

醫院急症室外，常有聲稱可助工傷或交通事故傷亡索償的「攤檔」，疑替律師行兜攬法律服務。

陳愛容解釋，市民申請法援時，可自行選擇是否「提名律師」，若無特定人選，法援署會在審批案情及申請人經濟狀況後，為其指派律師。然而，現時有不良律師行，利用此空隙，在法援署分署、勞工處、或公院急診室、骨科與物理治療等部門外，以「100%索償成功」、「分毫不收」等口號招攬有索償法律服務需求的市民，聲稱可協助「申請法援」，實則趁機誘使申請人提名，她苦笑道：「有時一看就知（市民）是被夾住上來的。」

法援署特意提醒市民，無需中介代處理或代申請法援。法援署人員願意解答任何問題。巴士的報記者攝

「法援名冊上有登記」非質素保證

當中更有律師行以「我們的律師已在法援署名冊上登記」作招徠，令不少市民誤以為相關律師安全、可靠，甚或誤以為是代表「法援署」。然而，陳愛容明確指出，所有在香港合法執業的律師均可申請列入法援律師名冊，僅代表該律師「有牌」，並不保證他擁有充足經驗，亦不反映其過往承辦法援案件的表現良好。

名列名冊僅代表該律師「有牌」。法援署圖片

轉換律師成本高昂　

選擇律師不似市場買菜，不合心意便可隨意更換，背後的隱形成本之高，令人咋舌。香港律師普遍按時收費，每小時收費可高達數千元。在訴訟期間，一旦中途更換代表律師，新接手的律師必須從頭審閱所有涉案文件，並重新熟悉案情，自然要重新計算服務時數。

法律援助未必完全免費。根據法援署的《受助人需知》，若案件最終勝訴，部分服務費用或需從賠償金中按比例扣除；但若中途轉換律師，則有可能要先「找數」。陳愛容表示，曾有個案在決定轉換律師後，接獲原律師開出高達兩萬多元的帳單。對一般要申請法援的市民而言，這已非小數目，對許多經濟條件有限的工傷申請人來說，「手停口停」下，更是沉重經濟負擔。

法律援助未必完全免費。巴士的報記者攝

或影響訴訟結果　

選擇律師的影響遠不止於時間與金錢的損失，更可能直接左右訴訟的結果，甚至對當事人的人生造成深遠影響。法律援助律師莊庭君透露，部分律師在醫院等場所招攬客戶時，往往誇口承諾能為當事人爭取「超級賠償」。然而，當進入後續程序後，卻又急於說服當事人接受遠低於最初承諾的和解賠償方案，「可能案件本身勝算不高，但律師行可能沒有解釋，去到開庭前，才叫受助人去申請法援，推給法援署執手尾，博一鋪，若最終受助人最終勝訴或獲高額賠償，再從中瓜分利益。」他指，這種「技倆」不僅嚴重損害法律服務的專業性，更可能直接損害當事人的合法權益。

法律援助律師莊庭君。巴士的報記者攝

對人生造成深遠影響

陳愛容透露，曾有一名地盤工人獲其委託律師告知，有望獲得200萬元賠償。然而，當保險公司要求律師提供具體賠償計算明細時，該律師卻在未作任何合理解釋的情況下，便肆意將金額驟降至50萬元，如此巨大的落差令當事人難以接受，情緒嚴重受創，也反映該律師未有具體計算賠償金額，只以高額索償作招攬手段。

法律援助署副署長陳愛容（左）、法律援助律師莊庭君（右）。巴士的報記者攝

當法援署人員後續接手該個案時，受助人顯得情緒激動，甚至直言：「如果你唔給我賠50萬，我就跳樓。」正因如此，莊庭君感慨：「選擇一位合適、可靠的律師，實在至關重要。」他提醒，切勿輕信律師樓的廣告或宣傳單張，因一個不慎的選擇，不僅可能令當事人承受經濟損失，更可能將其推向情緒與生命的危機邊緣，也影響日後的索償或訴訟結果。

監察制度定期檢視律師表現

莊指，申請法援受助人，若沒特別指定律師，當中約2成會交由內部訴訟團隊直接處理，其餘約8成則會外判予其他合資格的律師行辦理。陳愛容解釋，法援署對外判律師設有嚴格的監察制度，定期檢視律師的表現。

法援署服務範疇涵蓋婚姻家事糾紛、工傷賠償、交通事故索償，以及各類人身傷害訴訟等與民生息息相關的法律事務。巴士的報記者攝

若發現外判律師在處理案件中有嚴重失誤如「告錯人」、向受助人提供不良法律意見，又或拖延、專業水準不足等，或在過往案件的判詞中對律師表現的評價，法援署都會記錄在案，並有權將其從名冊中除名，也會履行對當事人的告知責任。莊庭君補充，哪怕是案件進行期間，法援署人員仍會持續審視訴訟的進展，包括審閱法律文件、專家報告等，若發現受助人存在虛假陳述，法援署亦有權中止受助人的法律援助。

莊庭君提醒，市民選擇律師時應審慎辨別，切勿輕信誇大承諾，坊間所謂「零律師費」的招攬手法，實際是律師以承接前期簡單工作為策略，待當事人成功申請法援後，在勝訴後獲賠償後，再申領相關訴訟費用。

申請法援無需透過任何中介或代理人，申請人可直接向法援署遞交申請。巴士的報記者攝

法援署人員有着服務公眾的熱忱

法援署作為政府服務部門，逾半世紀以來一直為市民提供關鍵的法律支援。社會上有部分人可能存有誤解，認為「官派律師」服務不如私人律師。惟法律援助律師梁可欣指出，實際情況恰恰相反，「正因為我們無需面對外判律師的營業壓力，反而更能純粹地從當事人的最大利益出發。」她指出，政府律師的工作受嚴格監察，每宗案件的索償計算都需提交詳盡依據，並由上級審核把關，確保專業水準。

法律援助律師梁可欣。巴士的報記者攝

她表示，有時會遇上案件證據「不靚仔」的情況，如曾有工地工人在受傷後未即時通報，延誤就醫，且就診時未清楚說明屬工傷事故，導致醫療紀錄與事發時間不符，結果耗時近3年，透過反覆溝通、逐步釐清細節，梳理出完整詳細的證人陳述書，最終在審訊前成功促成雙方和解。儘管賠償金額略低於預期，但當事人知道法援律師「不是hea做」，已深感欣慰，看到受助人臉上洋溢的笑容，法援團隊也深刻感受到工作的意義與價值。

法援署不時會收到受助人手寫的心意卡。巴士的報記者攝

法援從來不局限於條文與程序

法援署為本港約8至9成的區域法院和高等法院刑事審訊提供法律代表，這確保了「無罪推定」原則的真正落實，讓經濟困難的被告也能獲得公正審訊。

法援署曾協助的個案，不少受助人都因獲重建生活，而致函署方致謝，更有小朋友親畫畫給法援律師，受助人直言感受到「人間有愛」。巴士的報記者攝

但法律援助從來不局限於條文與程序，陳愛容坦言，很多時法援服務是支撐弱者重建生活的力量。她透露，曾見證過長期受家暴困擾的婦女，在律師協助下走出陰影，展開新生活；另一個案是一名退休人士在超市「跣親」受傷，與保險公司周旋賠償時，僅獲「侮辱性」的賠償方案，更被暗示有「攞著數」之嫌，他心有不甘，申請法援爭取合理賠償，結果爭回的不僅是合理賠償這麼簡單，而是「尊嚴」。

可善用法援署的免費諮詢服務

陳愛容提醒，若市民對法律援助有任何疑問，可善用署方的免費諮詢服務，以免墮入陷阱，亦重申，申請法援是無需委託律師或中介代理或陪同到法援署，法援署有職員解答市民或受助人疑問。

法律援助署

地址：金鐘道政府合署9樓及24至27樓

24小時熱線：2537 7677

巴士的報記者攝

若市民對法律援助有任何疑問，可善用署方的免費諮詢服務。巴士的報記者攝